Levering

De standaard termijn voor de afwerking van het meeste drukwerk is twee werkdagen (weekends niet meegerekend). Kiest u voor rush service, dan is de afwerking binnen de 24 uur. Na afwerking kan het drukwerk afgehaald of verzonden worden. Voor de verzending via Bpost moet u een extra werkdag rekenen, ook bij een rush bestelling.

Bestelt u drukwerk met Rush Service, bijvoorbeeld geboortekaartjes, dan wordt uw bestelling met prioriteit afgewerkt. Bestelt u voor 13u op een weekdag, dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog voor 17u afgewerkt en kan de bestelling dezelfde dag afgehaald of verzonden worden. Bestelt u na 13u, dan is de productie voor de volgende werkdag, tenzij we nog de mogelijkheid vinden om uw bestelling tijdig te verwerken. Zaterdag, zondag en feestdagen tellen niet mee als werkdag en kunnen er geen rush bestelling afgewerkt worden.

Nadat uw bestelling verzonden werd via Bpost, bezorgen wij u via mail een traceercode waarmee u op de site van Bpost uw pakket kan volgen. Ook via in te loggen in uw online account, kan u de traceercode oproepen.

Kiest u voor verzending via Bpost, dan wordt uw pakket doorgaans de volgende werkdag na verzending aangeboden op het opgegeven adres. Is er niemand aanwezig om het pakket in ontvangst te nemen, dan gaat het naar het dichtstbijzijnde postpunt waar u het pakket de volgende dag kan ophalen. Normaal gezien moet u dan een bericht van de postbode ontvangen hebben. Zou dit niet het geval zijn, dan kan u met uw barcode naar het postpunt om uw pakket te claimen.

We leveren drukwerk wereldwijd. Staat het land van bestemming niet in de landenlijst, gelieve ons dan te contacteren. De tarieven voor levering in het buitenland liggen hoger dan voor België of  Nederland, maar u kan deze opvragen in de prijscalculator.

Voor afhalen van drukwerk kan u elke weekdag op ons kantoor te Brasschaat terecht doorlopend van 9u tot 18u (tot 17u telefonisch bereikbaar). Zaterdag, zondag en feestdagen is de drukkerij gesloten.

Heeft u een order geplaatst dat dringend geleverd moet worden, dan kan u ook kiezen voor een snelkoerier. In dat geval gaat uw pakket rechtstreeks van de drukkerij naar uw opgegeven adres. Deze optie is duurder, maar u bent er wel zeker van dat als u op een weekdag voor 13u besteld, dat u het drukwerk reeds dezelfde dag in huis hebt (na 13u besteld, volgende werkdag geleverd).