TEL: +32 3 605 96 17  |   CONTACTEER ONS

0item(s)

Je hebt geen artikelen in je winkelwagen.

Product was successfully added to your shopping cart.

Vragen & Antwoorden

Algemene vragen

Q Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Q Kan ik mijn bestelling achteraf nog wijzigen of annuleren?
Q Hoe gebruik ik een kortingscode?
Q Kan ik andere formaten bestellen dan de standaardformaten?
Q Kan ik een andere oplage bestellen dan vermeld op de website?
Q Kan ik andere papiersoorten bestellen dan de papiersoorten op de website?
Q Kan ik meerdere versies van mijn drukwerk bestellen?
Q Hoe kan ik een offerte aanvragen?
Q Zijn er verzendkosten?
Q Waar staat de melding (P) en (L) voor?

Ontwerpen

Q Kan ik een drukproef krijgen?
Q Kan Publibytes Digitaal Drukwerk ook de opmaak van mijn bestanden verzorgen?
Q Welke opmaakprogramma’s raadt Publibytes Digitaal Drukwerk aan?
Q Welke bestanden kan ik aanleveren?
Q Wat is resolutie?
Q Wat is afloop? (bleed)
Q Welke kleuren gebruik ik?
Q Waar kan ik de prijzen vinden?
Q Kan ik een recto verso in één pdf uploaden?
Q Zijn alle internet browser compatibel met onze online editor?

Levering

Q Wat is de levertermijn van mijn bestelling?
Q Wat houdt de Rush Service in?
Q Hoe kan ik de status van mijn levering opvolgen?
Q Wat gebeurt er met mijn pakket als ik niet thuis ben?
Q Kan mijn drukwerk in het buitenland geleverd worden?
Q Kan ik mijn drukwerk komen ophalen in de drukkerij?
Q Wat is een snelkoerier?

Betalingen

Q Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Q Waar vind ik mijn factuur?
Q Mijn betaling is niet gelukt. Wat nu?
Q Is het mogelijk om achteraf te betalen?

Niet tevreden?

Q Wat moet ik doen als ik een klacht heb?